Вопрос от пользователя Артем

Заказать звонок

В ноутбуке HP умер аккумулятор, он продолжал работать от сети с неисправным аккумулятором, затем и сам ноутбук сломался. Память, CPU, Wifi, BT, HDD, Дисплей, Блок питания в исправном состоянии. Связано ли это с неисправной батареей? И что могло выйти из стоя на материнской плате?

Ответ мастера

Доброго времени суток! К сожалению, без диагностики ноутбука в условиях сервисного центра можно предполагать очень много разных сценариев развития дефtктов. Теоретически? при не исправном аккумуляторе работать можно, так как в этом случае ноутбук работает от сетевого адаптера и параллельно проверяет емкость батареи и необходимость ее заряда. В случае отсутствия у батареи емкости ("аккумулятор "умер") не происходит заряд. Перечисленные вами дефектные детали очень сложно связать с неисправной батареей. Для более объективного ответа на ваш вопрос рекомендуем обратиться в авторизованынй сервисный центр HP.

Помог ответ мастера?

Остались вопросы?

Заказать звонок или Позвонить самому